Będę co jakiś czas pokazywał na vlogu przedmioty lub usługi beznadziejne. Będę opowiadał, co można zrobić, aby poprawić ich jakość. Dziś o serwisie flotowym Renault.
- Mam masę płyt winylowych, które powinienem sfotografować i wystawić na Allegro. Jeśli chcesz kupić płytę, zgłoś się do mnie.
- Dziś moja żona zetknęła się z serwisem flotowym Renault - dogadanie się z tymi ludźmi graniczy z cudem.
- Zastanawiam się, czy wynika to z braku kompetencji pracowników, czy z bzdurnych procedur.
- Proste rzeczy jak wymiana opon lub umówienie się na przegląd to nie lada wyzwanie.
- Jeśli w swojej firmie zarządzasz tego typu usługami, sprawdź ile czasu Twoi pracownicy marnują na bezproduktywne rozmowy z infolinią.
Napisz do mnie na jerzy@bezedycji.pl lub nagraj wypowiedź na https://bezedycji.pl/antena